FAQ - Perguntas Frequentes sobre Maquininhas de Cartão

A T3 Ton Turbo tem a menor taxa de débito disponível em 2026: 0,59% no Plano Max. Em segundo lugar fica a T3 Smart Ton com as mesmas taxas, mas sem impressora. Para quem vende muito no débito, a Ton é a escolha mais econômica.

Não necessariamente. Ton, Mercado Pago, SumUp e Yelly aceitam cadastro com CPF (para MEI, autônomos e pessoas físicas). A InfiniteSmart exige CNPJ para ter acesso às melhores taxas dinâmicas. PagBank (Moderninha) aceita CPF, mas algumas condições especiais exigem CNPJ.

Sim. A grande maioria das maquininhas modernas aceita Pix via QR Code. Diferença importante: algumas cobram taxa no Pix (Ton cobra no plano sem assinatura) e outras não (Mercado Pago, SumUp, InfinitePay, Yelly cobram 0%). Confirme antes de contratar.

D+1 significa que o dinheiro cai na sua conta no dia útil seguinte à venda. D+0 é saldo imediato (na hora). D+2 significa 2 dias úteis. Para débito, o padrão do mercado é D+1. Para crédito à vista, varia entre D+1 e D+30 dependendo da operadora. Mercado Pago é destaque com D+0 em todas as vendas.

Depende do volume de vendas. A Ton, por exemplo, tem Plano Max com mensalidade e taxas a partir de 0,59% no débito. Sem plano, a taxa sobe. A regra geral: se você vende mais de R$ 3.000/mês em débito, a mensalidade já se paga com a diferença de taxa. Calcule com base no seu volume real.

Para aceitar vale-refeição e vale-alimentação, a Moderninha Pro 2 e a Moderninha Smart 2 do PagBank são as melhores opções. Elas aceitam os principais operadores: Alelo, Sodexo, VR, Ticket. A linha Ton (T3, T2) não aceita VR/VA.

A T3 Smart Ton é ideal para delivery: 3 chips 4G multioperadora garantem sinal em qualquer lugar, bateria de 16h dura um dia inteiro de entregas e o peso é menor que modelos com impressora. A T2 Ton Turbo é ainda mais compacta e tem bateria de 20h.

Sim, quando for genuína. A Ton oferece garantia vitalícia contra defeitos de fabricação - se o equipamento pifar por falha interna em qualquer momento, ela troca gratuitamente. Isso elimina o custo de reposição ao longo dos anos, que com outras marcas (garantia de 1 ano) pode ser recorrente.

Não. A lei não exige comprovante impresso - o fiscal eletrônico e o comprovante digital (SMS/WhatsApp) são válidos. A impressora é útil para clientes que preferem papel ou em situações onde não há como enviar comprovante digital. Maquininhas sem impressora são mais leves e baratas.

A maquininha gera um QR Code que o cliente escaneia com o celular para pagar via Pix. O valor cai na conta da operadora da maquininha imediatamente. Na maioria dos casos (Mercado Pago, InfinitePay, SumUp, Yelly) o Pix é gratuito - taxa zero. É uma das modalidades mais vantajosas para o vendedor.

Maquininhas Android (Point Smart 2, InfiniteSmart, Moderninha Smart 2) rodam sistema operacional Android e permitem instalar apps, ter gestão de estoque e relatórios integrados. Maquininhas tradicionais (T3 Turbo, Point Pro 3, Moderninha Pro 2) têm sistema dedicado mais simples e robusto. Para uso básico de pagamentos, o sistema tradicional é suficiente.

Depende da marca. Na Ton (T3, T2, T3 Smart), o chip multioperadora vem incluso sem mensalidade adicional. Em outras marcas como Mercado Pago e PagBank, o chip está incluso no equipamento mas os custos de conectividade são absorvidos pela própria operadora.

Sim. A maioria das maquininhas vem com uma conta de pagamento digital própria (conta Ton, conta Mercado Pago, conta PagBank, etc.). O dinheiro cai nessa conta digital e você pode transferir para qualquer banco, pagar boletos, fazer Pix ou sacar.

A Ton e o Mercado Pago são reconhecidos pelo suporte ativo. A Ton tem garantia vitalícia como prova de comprometimento. O Mercado Pago tem atendimento via app 24h. PagBank também tem boa reputação. Pesquise o Reclame Aqui da marca antes de contratar.

Alguns modelos sim, outros não. A Ton, por exemplo, tem o Plano Max opcional com mensalidade para taxas menores. Mercado Pago e SumUp não cobram mensalidade pelo uso básico. PagBank pode cobrar dependendo do plano. Leia sempre o contrato antes de assinar.